Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Noviembre de 2026. Conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Qbyte Solutions, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier consulta o gestión referente a la protección de tus datos personales, puedes comunicarte directamente al correo electrónico: contacto@qbytesolutions.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto y canales de mensajería (WhatsApp y Microsoft Bookings), recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico (personal o corporativa).
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Nombre de la empresa u organización (opcional).
- Detalle o contexto de la consulta, requerimiento o proceso a optimizar.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que nos brindas son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Atender, evaluar y responder a tus consultas, solicitudes de asesoría técnica o propuestas comerciales.
- Coordinar llamadas de diagnóstico o reuniones de exploración solicitadas mediante Microsoft Bookings.
- Realizar el seguimiento comercial directo relacionado con el interés manifestado por el usuario.
No utilizamos tus datos para envíos masivos de publicidad no solicitada (SPAM) ni para la elaboración de perfiles comerciales automatizados.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la atención de la consulta y el eventual establecimiento de una relación comercial o contractual, o hasta que el titular de los datos solicite su cancelación o supresión.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley N° 29733, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a contacto@qbytesolutions.com indicando en el asunto "Derechos ARCO" e incluyendo tu nombre y el detalle de tu solicitud. Responderemos en los plazos fijados por la normativa vigente.
6. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web viajan cifradas mediante protocolo seguro HTTPS / SSL.